Контакты Rdownload

Почта поддержки: support@rdownload.ru

Не получается скачать ролик

Сначала проверьте ссылку. Подходит ссылка на ролик вида rutube.ru/video/… или на шортс. Плейлист, канал и закрытый автором ролик скачать нельзя, об этом сайт пишет сразу.

Если ссылка правильная, а загрузка обрывается или файл не открывается, пришлите в письме ссылку на ролик, выбранное качество и модель устройства. Так мы сразу увидим, в чём дело.

Правообладателям

Rdownload не хранит и не публикует видео. Файл создаётся по ссылке посетителя и удаляется с сервера после загрузки. Если ваш ролик скачивают без разрешения, напишите с почты, по которой можно подтвердить ваши права, и приложите ссылки на ролики.

Ошибки и предложения

Нашли опечатку, кнопка не нажимается, страница криво открывается на вашем телефоне? Напишите на ту же почту, приложите снимок экрана.